علامة بريطانية تأسست عام 2013 في لندن على يد المصمم هان تشونغ، تشتهر بتصاميم الدانتيل والتفاصيل المنحوتة الأنيقة، ولبستها مشاهير مثل كيت ميدلتون، بأسعار فساتين تتراوح بين 1,400 و4,000 ريال. متوفرة أيضًا عبر متاجر عالمية تشحن للسعودية مثل Bloomingdales.sa وOunass وFarfetch وYoox. الشحن الدولي المباشر خلال 3 إلى 5 أيام عمل، مع رسوم جمركية وضريبة قيمة مضافة (15% + 5-15% حسب نوع القطعة) تُدفع عند الاستلام.
علامة بريطانية أسّسها Han Chong عام ٢٠١٣ — وُلد ونشأ في بينانغ بماليزيا، ودرس تصميم الأزياء النسائية في Central Saint Martins.
توقيعها البصري: دانتيل الغيبور والفساتين المطرّزة بالترتر والكريستال، ببنية وتفصيل واضحين. بدأت كبديل ميسور لملابس السهرة الفاخرة.
الأسعار: £٤٨٠–£٦٨٠ لمعظم الفساتين. المقاسات: UK ٤–١٦.
ارتدتها أميرة ويلز وميشيل أوباما وهايلي بيبر وريس ويذرسبون.
نقاط البيع الرسمية من صفحة الموزّعين المعتمدين للعلامة نفسها:
وأوناس السعودية تعرض ٢٨٩ قطعة نسائية بنطاق ٤٧٠–٥٬١٤٠ ريالًا، بواجهة عربية. وبلومنغديلز السعودية تعرض ١٤١ نتيجة.
⭐ ومهم: أوناس تعرض ٤٤ فستانًا بأكمام طويلة من العلامة بنطاق ١٬١٤٠–٤٬٣٩٠ ريالًا، تشمل تصاميم ماكسي كاملة الطول.
الموقع يشغّل منطقة شحن معلنة باسم «الشرق الأوسط»:
غير مؤكد: تسمية السعودية صراحة داخل منطقة «الشرق الأوسط» (القائمة تُحمّل بجافاسكربت)، واسم الناقل، وتوفر الريال (الموقع يعرض بالإسترليني حتى مع تمرير معامل الدولة).
نص الموقع تحت «الشرق الأوسط» مباشر: «رسوم الاستيراد والضرائب غير مغطاة».
وفي الشروط العامة: عند الطلب تُعتبرين «المستورد المسجّل» وعليك الالتزام بأنظمة بلد الاستلام، وأي رسوم تخليص تدفعينها أنتِ.
وللمقارنة — التغطية اختيارية حسب السوق: أمريكا «لا رسوم استيراد، نحن نغطيها»، والصين مغطاة أيضًا. أما كندا والشرق الأوسط وبقية العالم فغير مغطاة.
غير مؤكد: خصم ضريبة القيمة المضافة البريطانية للطلبات خارج بريطانيا — لا نص يؤكد أو ينفي، فاحتمال الازدواج الضريبي قائم.
وإن رفضتِ الاستلام: تتحملين الرسوم والضرائب وتكلفة إعادة الطرد لبريطانيا.
البطاقات وPayPal وKlarna وApple Pay وGoogle Pay وWeChat Pay وAliPay. غير مؤكد: تابي وتمارا ومدى.
لا نسخة عربية — بخلاف أوناس التي توفر واجهة عربية كاملة لصفحات العلامة.
Trustpilot: ٢٫٨ من ٥ من ٤٠٦ مراجعات — بتوزيع مستقطب بشدة: ٤٩٪ نجمة واحدة مقابل ٤٥٪ خمس نجوم. أي أن التجارب إما ممتازة أو سيئة جدًا، والمتوسط وحده لا يعكس الصورة.
الشكاوى: تأخر المبالغ المستردة (أكثر من ٣ أسابيع رغم تأكيد الاستلام)، صعوبة إجراءات الإرجاع، ارتفاع تكلفة شحن الإرجاع، وعدم اتساق المقاسات (تقارير بأن القطع تأتي أصغر). الإشادات: جودة وجمال التصميم، وجودة التغليف.
اشتريها من أوناس أو بلومنغديلز السعودية أو Harvey Nichols الرياض. كلها وكلاء رسميون مدرجون على موقع العلامة، وبالريال، وبلا مفاجآت جمركية، وبمهلة إرجاع أطول من ١٤ يومًا.
الشراء من الموقع مباشرة يعني: جمركًا غير مغطى، واحتمال ازدواج ضريبي، ومهلة ١٤ يومًا، وإرجاعًا على حسابك، وبلا استبدال.
منصة Trustpilot مستقلة عن المتجر، وتفيدك في معرفة خدمة العملاء ومشاكل الطلبات. لكن انتبهي: تقييماتها من مشترين في بلدانهم، فهي لا تقول شيئًا عن الشحن للسعودية ولا الجمارك ولا مدة الوصول — وهذي قِسناها لكِ بأنفسنا في الأعلى. وبعض المتاجر الصغيرة لا تجدين لها تقييمات هناك أصلًا.
افتحي تقييمات المتجر على Trustpilot