Escentual
متجر إلكتروني بريطاني تأسس عام 2000 ومقره كارديف بالمملكة المتحدة، يقدّم مجموعة واسعة من مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة من علامات تجارية عالمية. يقدّم خدمة الشحن المباشر للسعودية عبر البريد المسجل (Registered)، بتكلفة 11.95 جنيهًا إسترلينيًا ومدة توصيل 7-14 يوم عمل، بحد أقصى 2 كجم للطلب الواحد. يقبل الدفع ببطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس) وPayPal، وجميع المعاملات محمية عبر منصة PayZen. ملاحظات هامة: بعض المنتجات المحظورة دوليًا (عطور، عبوات مضغوطة، طلاء أظافر) لا يمكن شحنها إلا عبر خدمة الشحن السريع لبعض الدول الأوروبية فقط، وبعض العلامات التجارية المقيدة قد لا تكون متاحة للشحن خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية — يُنصح بالتحقق من صفحة المنتج. الرسوم الجمركية والضرائب تُحتسب عند وصول الشحنة ويتحملها المستلم. ملاحظة الأصالة (تحديث 27 أغسطس 2026): منخفض إلى متوسط: مدعوم بصيدلية بريطانية مرخّصة فعليًا (GPhC)، لكن وُجد نقاش على Mumsnet يذكر شكوكًا حول مخزون "غير معد لإعادة البيع" وسوق موازٍ محتمل.
⚠ تنبيه قبل الشراء: بعض الأصناف ممنوعة من الشحن الدولي لأنها تُعتبر خطرة — بحدود على العبوات المضغوطة والعطور فوق ١٥٠ مل وطلاء الأظافر.
✅ يشحن للسعودية — ويعرض بالريال
يشحن دوليًا عبر Global-e، والسعودية ليست ضمن قائمة الدول الممنوعة المنشورة (بيلاروسيا وإيران ولبنان وروسيا وسوريا واليمن).
والعملة: الريال السعودي مدعوم صراحة (ر.س).
الجمارك
غير مؤكدة — لا نص يحدد إن كانت مدفوعة مسبقًا أم عند الاستلام.
⚠️ الإرجاع — والمدة متضاربة
تعارض في موقعهم: صفحة الإرجاع تقول ٦٠ يومًا، وصفحة ضمان استرداد المال تقول ٣٠ يومًا. فالمدة غير مؤكدة.
وأنتِ تدفعين — نصهم: «الاسترداد لن يشمل تكلفة التوصيل ولا أجرة إعادة الإرسال».
⚠️ قيد منتجات مهم — بنصه
«بعض الأصناف لا يمكن شحنها دوليًا بسبب تشريعات تمنع نقل البضائع التي قد تُعتبر خطرة».
والحدود المنصوصة: عدد محدود من العبوات المضغوطة، والعطور فوق ١٥٠ مل، وطلاء الأظافر.
قبل ما تطلبي
هذا متجر عطور ومستحضرات، والقيد أعلاه يمسّ جوهر ما يبيعه. تحققي عند السلة أن أصنافك مسموح شحنها قبل الدفع.
منصة Trustpilot مستقلة عن المتجر، وتفيدك في معرفة خدمة العملاء ومشاكل الطلبات. لكن انتبهي: تقييماتها من مشترين في بلدانهم، فهي لا تقول شيئًا عن الشحن للسعودية ولا الجمارك ولا مدة الوصول — وهذي قِسناها لكِ بأنفسنا في الأعلى. وبعض المتاجر الصغيرة لا تجدين لها تقييمات هناك أصلًا.
افتحي تقييمات المتجر على Trustpilot