دار أزياء فاخرة أسسها المصمم اللبناني إيلي صعب، ومقرها الرئيسي بيروت، مع حضور قوي في باريس لعروض الأزياء الراقية.
تحققنا ووجدنا أن فساتين الزفاف الهوت كوتور تُباع مباشرة أونلاين بزر "أضف للسلة" وليس بالحجز فقط، ويشحنون للسعودية مباشرة مع احتساب الجمارك والضرائب كاملة عند الدفع دون أي رسوم مفاجئة عند التسليم.
أسعار هوت كوتور مرتفعة جدًا كما هو متوقع من دار فاخرة.
ملاحظة: دار الأزياء تبيع أيضًا أزياء جاهزة (Ready-to-Wear)، عطور، وإكسسوارات غير فساتين الزفاف/الهوت كوتور.
قبل ما تطلبيناقرئي التفاصيل
بوتيك في الرياض — وهذا يغيّر كل شيء
الدار افتتحت فلاغشيب الرياض في مايو ٢٠٢٣ بمساحة ٣٥٠ م²، ويضم الجاهز والزفاف والأطفال والإكسسوارات والعطور، إضافة إلى صالون كوتور خاص.
📍 Via Riyadh Mall، الحي الدبلوماسي، حي الهدا، شارع السهمي — +966 53 656 9346 — riyadh@eliesaab.com الدوام: السبت–الخميس ١٠ص–١٢م · الجمعة ٢م–١٢م
لا يوجد بوتيك في جدة. وفي الخليج: دبي وأبوظبي والكويت والدوحة.
سياق يستحق المعرفة
السعودية كانت أول سوق خارجي للدار في أوائل الثمانينيات — حضور يمتد نحو ٤٥ عامًا. وحفل الذكرى الـ٤٥ «١٠٠١ موسم لإيلي صعب» أُقيم في الرياض، نوفمبر ٢٠٢٤.
تأسست ١٩٨٢ في بيروت، وإيلي صعب أول لبناني ينضم لغرفة الأزياء الراقية الفرنسية (٢٠٠٣).
الموقع يشحن للسعودية والريال متاح ✓ — لكن صفحات الموقع تتناقض مع بعضها في أربعة بنود جوهرية:
١. الجمارك — أخطر تناقض:
صفحة الشحن تقول DAP: «الأسعار لا تشمل الضرائب والرسوم… أنتِ مسؤولة عن دفع كل رسوم الاستيراد عند وصول الطلب للجمارك»
صفحة السياسات تقول DDP: «الضرائب والرسوم تُحتسب وتُحصّل عند الدفع… لن تُطالَبي بأي رسوم إضافية عند التسليم»
الفارق كبير: ضريبة ١٥٪ + جمارك على الملابس.
٢. مدة الإرجاع: الأسئلة الشائعة تقول ١٥ يومًا، وسياسة الاسترداد تقول ٣٠ يومًا.
٣. تكلفة الشحن: صفحة تقول «شحن مجاني»، وأخرى تقول «تُحتسب عند الدفع».
٤. مدة التوصيل: ثلاثة أرقام مختلفة — ١٠ أيام عمل / ٢–٤ أيام / ٢٤–٤٨ ساعة للتجهيز.
المؤكد الوحيد: الرسوم الجمركية لا تُسترد عند الإرجاع.
⚠️ والأهم: سياسة الإرجاع لا تستثني الكوتور والتفصيل صراحة — وهذا يخالف عرف الصناعة (قطع الكوتور عادةً غير قابلة للإرجاع). أكّديها كتابيًا قبل أي طلب زفاف أو كوتور.
⚠️ العطور لا تُشحن للسعودية — نص الموقع: «نوصّل العطور إلى أمريكا فقط حاليًا».
الدفع واللغة
Visa وMastercard وبطاقات ائتمان. لا مدى ولا تابي ولا تمارا (غير مذكورة). لا نسخة عربية للموقع.
السمعة
Trustpilot لا يصلح مؤشرًا هنا: ٣٫٢ من ٥ لكن بمراجعة واحدة فقط، والملف غير مُطالَب به، والمراجعة تخص تحسسًا من عطر لا تجربة شراء. لا توجد قاعدة مراجعات كافية لتقييم المتجر الإلكتروني.
أخبار الدار: نمو إيرادات ٣٠٪ سنويًا، و١٥ متجرًا عالميًا، وتوسعة خط العطور مع Give Back Beauty.
قبل ما تطلبي
اشتري من بوتيك الرياض. تجرّبين القطعة، وتتجنّبين كل التناقضات الأربعة، وتتكلمين بالعربية. ولو طلبتِ أونلاين، راسلي esonline@eliesaab.com وأكّدي: الجمارك، ومدة الإرجاع، ومن يدفع شحن الإرجاع، وهل الكوتور يُرجَع.
تجارب المشتريات
ما فيه تجارب لهذا المتجر للحين. إذا اشتريتي منه، تجربتك تفيد غيرك.
تقييمات مشترين من حول العالم
منصة Trustpilot مستقلة عن المتجر، وتفيدك في معرفة خدمة العملاء ومشاكل الطلبات. لكن انتبهي: تقييماتها من مشترين في بلدانهم، فهي لا تقول شيئًا عن الشحن للسعودية ولا الجمارك ولا مدة الوصول — وهذي قِسناها لكِ بأنفسنا في الأعلى. وبعض المتاجر الصغيرة لا تجدين لها تقييمات هناك أصلًا.