بوتيك في الرياض — وهذا يغيّر كل شيء

الدار افتتحت فلاغشيب الرياض في مايو ٢٠٢٣ بمساحة ٣٥٠ م²، ويضم الجاهز والزفاف والأطفال والإكسسوارات والعطور، إضافة إلى صالون كوتور خاص.

📍 Via Riyadh Mall، الحي الدبلوماسي، حي الهدا، شارع السهمي — ‎+966 53 656 9346 — riyadh@eliesaab.com الدوام: السبت–الخميس ١٠ص–١٢م · الجمعة ٢م–١٢م

لا يوجد بوتيك في جدة. وفي الخليج: دبي وأبوظبي والكويت والدوحة.

سياق يستحق المعرفة

السعودية كانت أول سوق خارجي للدار في أوائل الثمانينيات — حضور يمتد نحو ٤٥ عامًا. وحفل الذكرى الـ٤٥ «١٠٠١ موسم لإيلي صعب» أُقيم في الرياض، نوفمبر ٢٠٢٤.

تأسست ١٩٨٢ في بيروت، وإيلي صعب أول لبناني ينضم لغرفة الأزياء الراقية الفرنسية (٢٠٠٣).

الخطوط: أوت كوتور · جاهز · زفاف · إكسسوارات · حقائب · أطفال · عطور · وخط لايف ستايل (أثاث، ويلنس، مفروشات).

أسعار مرصودة: أقراط ٤٢٠$ · جمبسوت ٣٬٢٤٠–٣٬٦٠٠$ · كاب مطرز ٧٬٤٥٠$ · فساتين مطرزة ١٥٬٠٠٠–٢٢٬٢٠٠$. الكوتور والزفاف بالطلب وأسعارهما غير معلنة.

الشراء أونلاين — أربع نقاط يجب تأكيدها كتابيًا

الموقع يشحن للسعودية والريال متاح ✓ — لكن صفحات الموقع تتناقض مع بعضها في أربعة بنود جوهرية:

١. الجمارك — أخطر تناقض:

• صفحة الشحن تقول DAP: «الأسعار لا تشمل الضرائب والرسوم… أنتِ مسؤولة عن دفع كل رسوم الاستيراد عند وصول الطلب للجمارك»
• صفحة السياسات تقول DDP: «الضرائب والرسوم تُحتسب وتُحصّل عند الدفع… لن تُطالَبي بأي رسوم إضافية عند التسليم»

الفارق كبير: ضريبة ١٥٪ + جمارك على الملابس.

٢. مدة الإرجاع: الأسئلة الشائعة تقول ١٥ يومًا، وسياسة الاسترداد تقول ٣٠ يومًا.

٣. تكلفة الشحن: صفحة تقول «شحن مجاني»، وأخرى تقول «تُحتسب عند الدفع».

٤. مدة التوصيل: ثلاثة أرقام مختلفة — ١٠ أيام عمل / ٢–٤ أيام / ٢٤–٤٨ ساعة للتجهيز.

المؤكد الوحيد: الرسوم الجمركية لا تُسترد عند الإرجاع.

⚠️ والأهم: سياسة الإرجاع لا تستثني الكوتور والتفصيل صراحة — وهذا يخالف عرف الصناعة (قطع الكوتور عادةً غير قابلة للإرجاع). أكّديها كتابيًا قبل أي طلب زفاف أو كوتور.

⚠️ العطور لا تُشحن للسعودية — نص الموقع: «نوصّل العطور إلى أمريكا فقط حاليًا».

الدفع واللغة

Visa وMastercard وبطاقات ائتمان. لا مدى ولا تابي ولا تمارا (غير مذكورة). لا نسخة عربية للموقع.

السمعة

Trustpilot لا يصلح مؤشرًا هنا: ٣٫٢ من ٥ لكن بمراجعة واحدة فقط، والملف غير مُطالَب به، والمراجعة تخص تحسسًا من عطر لا تجربة شراء. لا توجد قاعدة مراجعات كافية لتقييم المتجر الإلكتروني.

أخبار الدار: نمو إيرادات ٣٠٪ سنويًا، و١٥ متجرًا عالميًا، وتوسعة خط العطور مع Give Back Beauty.

قبل ما تطلبي

اشتري من بوتيك الرياض. تجرّبين القطعة، وتتجنّبين كل التناقضات الأربعة، وتتكلمين بالعربية. ولو طلبتِ أونلاين، راسلي esonline@eliesaab.com وأكّدي: الجمارك، ومدة الإرجاع، ومن يدفع شحن الإرجاع، وهل الكوتور يُرجَع.