Coosy
علامة أزياء نسائية إسبانية لها متاجر فعلية في إسبانيا، ومعروضها فساتين وبلوزات وتنانير وبدل وجاكيتات ومعاطف وأحذية وحقائب وطواقم كاملة، مقسّمة حسب المناسبة: سهرة ومناسبات، يومي، وملابس مكتب. تذكر السعودية بالاسم في جدول الشحن ضمن منطقة الخليج مع الإمارات وقطر والكويت، والتوصيل ٤-١٠ أيام عمل. أسعارها في المتناول مقارنة بدور الكوتور: الملابس من نحو ١١٦ إلى ١٬٢٩٨ ريالًا ومتوسط القطعة ٤٥٧ ريالًا، ونصف الكتالوج تقريبًا بأسعار مخفّضة. تنبيهات مهمة: الشحن ٥٠ يورو ثابتة (نحو ٢١٦ ريالًا) بلا أي حد للشحن المجاني للسعودية مهما كبر الطلب، والجمارك عليكِ. والأخطر: سياستهم تنص أن استرداد المبالغ للعملاء خارج الاتحاد الأوروبي يكون بقسيمة شرائية لا بنقود — أي أن الإرجاع يعيد لكِ رصيدًا في المتجر لا فلوسك.
⚠ أهم سطر في هذه المراجعة: لو أرجعتِ قطعة، لا تستردّين فلوسك — تستردّين قسيمة شرائية في المتجر. لأن السعودية خارج الاتحاد الأوروبي.
الشحن للسعودية — مؤكد ومذكور بالاسم
السعودية ليست مجرد خيار في قائمة الدول، بل مذكورة صراحةً في جدول الشحن. نصهم الرسمي:
«الشحن إلى INTERNATIONAL 1: ٥٠ يورو — السعودية والإمارات وقطر والكويت. توصيل منزلي خلال ٤ إلى ١٠ أيام عمل».
ومنطقة خليجية خالصة كهذه تعني أنهم يخدمون سوقنا فعلًا لا بالصدفة.
وقِسنا الرسوم بأنفسنا
استعلمنا مباشرة من نظام الشحن في المتجر بعنوان في الرياض على أربع سلال متباعدة جدًا:
| قيمة السلة | الشحن |
|---|---|
| ٢٫١٥ يورو | ٥٠ يورو |
| ٩٥٫٦٢ يورو | ٥٠ يورو |
| ٣٠٠٫٨٣ يورو | ٥٠ يورو |
| ٩٠٢٫٤٩ يورو | ٥٠ يورو |
٥٠ يورو ثابتة (~٢١٦ ريالًا) مهما كانت قيمة الطلب. وعندهم شحن مجاني فعلًا، لكنه لإسبانيا والبرتغال وأوروبا فقط — والسعودية غير مشمولة إطلاقًا.
عمليًا: لا تطلبي قطعة واحدة. الـ٢١٦ ريالًا على فستان بـ٤١٢ ريالًا تعني نصف السعر شحنًا، لكنها على طلب من ثلاث قطع تصير معقولة. اجمعي طلبك.
⚠ الإرجاع — يعيد لكِ رصيدًا لا نقودًا
هذا البند لم نره بهذا الوضوح في أي متجر آخر في هذا الدليل. نصهم الرسمي حرفيًا:
«استرداد المبلغ للعملاء خارج الاتحاد الأوروبي يكون عن طريق قسيمة شرائية بلا تاريخ انتهاء».
والسعودية خارج الاتحاد الأوروبي. فلو وصلك الفستان ولم يعجبك أو لم يضبط مقاسك، تدفعين شحن الإرجاع من جيبك، ثم يعيدون لكِ رصيدًا في متجرهم لا مبلغًا في بطاقتك. القسيمة بلا تاريخ انتهاء صحيح، لكنها تبقى فلوسًا محبوسة عندهم.
- المدة: ١٤ يومًا تقويميًا من تاريخ الاستلام
- شحن الإرجاع على حسابك — وخياراتهم المنشورة (٥ يورو لمكتب البريد، ٧ يورو للاستلام من المنزل) لإسبانيا، والدولي بسعر متغيّر
- لا يوجد استبدال مباشر — ترجعين ثم تطلبين من جديد
- لا تُرجَع: ملابس السباحة بعد فكّ ختم النظافة، والمجوهرات، والقطع المخصّصة
- الشرط: غير ملبوسة وبالبطاقات الأصلية
- معالجة الاسترداد خلال ١٤ يومًا بعد وصول المرتجع
عمليًا: اعتبري الطلب هنا قرارًا شبه نهائي. راجعي جدول المقاسات بدقة قبل الدفع، لأن تصحيح الخطأ يكلّفك شحن إرجاع دولي وينتهي برصيد لا بنقود.
الجمارك — عليكِ أنتِ
النص الرسمي: «Coosy غير مسؤولة عن أي رسوم جمركية على طلباتها». وأضافوا أنه لو رُفض استلام الشحنة أو أُعيدت، تُخصَم الرسوم الجمركية من المبلغ المسترد.
فاحسبي فوق السعر والشحن: ٥٪ جمارك + ١٥٪ ضريبة تقريبًا.
الأسعار — في المتناول فعلًا
- الأسعار باليورو — بنكك هو من يحوّل وقد يضيف رسوم عملة أجنبية
- الملابس من ٢٦٫٨٦ إلى ٣٠٠٫٨٣ يورو، أي نحو ١١٦ إلى ١٬٢٩٨ ريالًا
- وسيط السعر ٤١٢ ريالًا · متوسط القطعة ٤٥٧ ريالًا
- ٢٨٢ منتجًا من ٥٦٣ عليها سعر مشطوب — أي نصف الكتالوج تقريبًا مخفّض، وهذي فرص حقيقية
- الكتالوج ٥٦٣ منتجًا بأكثر من ٢٬٢٨٠ مقاسًا ولونًا متاحًا
وسائل الدفع
معروضة في أسفل الموقع: فيزا وماستركارد ومايسترو وباي بال وبيزوم (بيزوم خدمة إسبانية محلية لن تفيدك). لا يوجد مدى ولا تابي ولا تمارا.
ما يميّزه
- أسعار معقولة مقارنة بدور الكوتور — فستان بـ٤١٢ ريالًا في المتوسط
- نصف الكتالوج مخفّض باستمرار
- تشكيلة واسعة ومقسّمة حسب المناسبة: سهرة ومناسبات · يومي · ملابس مكتب، ومعها أحذية وحقائب وأوشحة وقبعات
- علامة لها متاجر فعلية في إسبانيا لا متجر إلكتروني فقط — وهذا يعطي ثقة
- السعودية مذكورة بالاسم في جدول شحنهم ضمن منطقة خليجية
خلاصتنا: الأسعار والتشكيلة ممتازة، لكن شرط القسيمة بدل النقود يقلب حسبة المخاطرة. اطلبي منه لو كنتِ واثقة من مقاسك ومن اختيارك، واجمعي أكثر من قطعة حتى توزّعي الـ٢١٦ ريالًا شحنًا.
سعر الصرف المستخدم: ١ يورو = ٤٫٣١٤ ريال، وفُحص كل ما سبق في ٢٠ سبتمبر ٢٠٢٦.
منصة Trustpilot مستقلة عن المتجر، وتفيدك في معرفة خدمة العملاء ومشاكل الطلبات. لكن انتبهي: تقييماتها من مشترين في بلدانهم، فهي لا تقول شيئًا عن الشحن للسعودية ولا الجمارك ولا مدة الوصول — وهذي قِسناها لكِ بأنفسنا في الأعلى. وبعض المتاجر الصغيرة لا تجدين لها تقييمات هناك أصلًا.
افتحي تقييمات المتجر على Trustpilot